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接到自称是盛大电话处理方法

更新时间: 2014/9/5 19:04:53

?切记:任何时候盛大都不会也不需要和玩家索取帐号,密码,验证码,帐号资料!想想也知道,这些都在盛大数据库里,他要需要找你吗?
1、如接到称是盛大电话,号有人申请找回,请第一时间联系冰之,不要在电话里透露帐号的任何信息,特别是验证码不要给任何人。你要做的仅在游戏里通知区服的冰之,让冰之去核实并处理。并请冰之在半小时内回复结果。一核实是否盛大电话。二如是是否已做了相关的防找回工作。如没有确切回复,请加Q:800018917,让督促完成。
2、如自称是盛大电话中奖,请问清楚是那类奖品,领将方式是什么?决不了把任何帐号信息告知他,特别是验证码不要给任何人。要验证码的都是骗子!一般盛大领奖都是在官方有公布,或者是游戏里的NPC领取。安全起见,请找游戏冰之咨询,或者行会里探讨。
3、如是自己的号,称号有异常的,你问清楚异常情况,修改密码,把G家锁上。决不告知帐号信息,验证码给任何人,盛大如果说有异常,只会说明某个现象,问是否是你本人操作。决不会要你的帐号密码验证码,要这些都是骗子。


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